# Podmínky služby Vozora

Verze 2026-10-10.1. Účinné od 10. 10. 2026.

## Provozovatel a kontakt
Vozoru provozuje Šimon Maďar, IČO 30116163, podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, se sídlem Dolákova 529/32, Bohnice, 181 00 Praha 8. Kontakt: podpora@vozora.cz, telefon +420 723 946 009. Provozovatel není plátcem DPH.

## Co služba poskytuje
Vozora umožňuje prohlížet a vybírat nabídky vozidel, ukládat oblíbené nabídky, zveřejňovat vlastní inzeráty a komunikovat s ostatními uživateli. Smlouva s Vozorou se týká používání této služby. Vozora není prodávajícím vozidel, nepřebírá kupní cenu, nezajišťuje předání vozidla a není stranou kupní smlouvy mezi uživateli. Za vlastní zákonné povinnosti provozovatel odpovídá bez ohledu na toto vymezení.

Standardní inzerování a účet jsou v současné nabídce bezplatné. Placené balíčky, předplatné Pro, TOP, zvýraznění a výkup se nenabízejí. Bezplatné použití nezakládá automatické předplatné ani pozdější dluh. Budoucí placenou službu lze sjednat pouze samostatnou výslovnou objednávkou po zobrazení ceny a podmínek.

## Účet a uzavření smlouvy
Před registrací si lze podmínky přečíst a uložit a opravit zadané údaje. Uživatel jejich přijetí potvrzuje nezaškrtnutým políčkem a odesláním registrace. Přístup k účtu vyžaduje ověření e-mailu. Po ověření e-mailu aplikace vyžádá potvrzení aktuální verze podmínek, pokud u účtu dosud není zaznamenáno. Potvrzení aplikace eviduje s účtem, verzí dokumentu a časem. Jednotlivá zveřejněná znění jsou dostupná ke stažení na stránce /pravni/; kopii lze také vyžádat na podpoře. Smluvním jazykem je čeština.

Prohlížení veřejné nabídky nemá věkovou bránu. Účet může nezletilý používat pouze v rozsahu odpovídajícím jeho právní způsobilosti, případně se souhlasem zákonného zástupce. Zveřejňování inzerátů je určeno osobám od 18 let; při zastupování firmy musí mít uživatel oprávnění za ni jednat. Prohlášení věku není ověřením totožnosti.

Uživatel uvádí pravdivé a aktuální údaje, chrání přihlašovací údaje a podezření na zneužití hlásí podpoře. Nesmí obcházet zabezpečení, vytvářet podvodné účty ani hromadně rozesílat nevyžádané zprávy. Náhled bez účtu může být omezen; oblíbené nabídky a komunikace vyžadují přihlášení.

## Inzerce a obsah
Inzerent odpovídá za oprávnění nabízet vozidlo, pravdivost nabídky a práva k fotografiím a textům. Musí uvést skutečný stav, cenu a známé podstatné vady a po prodeji nabídku aktualizovat. Podnikatel nesmí vystupovat jako soukromý prodejce a plní své informační a spotřebitelské povinnosti vůči kupujícím.

Nahráním obsahu poskytuje uživatel provozovateli nevýhradní oprávnění obsah technicky uložit, zpracovat pro zobrazení a zobrazovat v rámci služby po dobu jeho zveřejnění. Nedochází k převodu vlastnictví obsahu ani k obecnému oprávnění prodávat fotografie třetím stranám. Omezené zachování kopií po odstranění upravují zásady ochrany údajů.

Vozora neposkytuje záruku technického stavu ani právního původu vozidel. Kupující si před uzavřením obchodu ověří vozidlo, doklady a prodávajícího. Profil, fotografie ani potvrzený e-mail samy neznamenají ověření prodejce.

## Omezení obsahu a stížnosti
Podezřelý obsah lze oznámit v aplikaci nebo bez účtu na podpora@vozora.cz podle pravidel hlášení. Provozovatel může přiměřeně skrýt či odstranit nezákonný obsah nebo obsah porušující podmínky a omezit účet. Posuzuje závažnost, opakování, okolnosti a dopad; při naléhavém ohrožení může zasáhnout bez předchozí výzvy. Opatření a možnosti nápravy sdělí dotčenému uživateli v rozsahu vyžadovaném právem. Uživatel může požádat o přezkoumání na podpoře. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud nebo příslušný orgán.

## Ukončení a změny
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Uživatel ji může kdykoliv bez výpovědní doby a bez poplatku ukončit funkcí smazání účtu nebo jednoznačnou žádostí na podpoře. Provozovatel může před provedením žádosti přiměřeně ověřit totožnost. Tím nejsou omezena zákonná práva spotřebitele na odstoupení. Odhlášení účet neruší. Zpracování výmazu a případné zákonné výjimky upravují zásady ochrany údajů. Provozovatel nesmí pouze kvůli změně podmínek zpětně zpoplatnit poskytnutou bezplatnou službu. Podstatné změny oznámí před jejich účinností s možností službu přestat používat; není-li odklad možný kvůli zákonu či bezprostřednímu bezpečnostnímu riziku, vysvětlí důvod.

## Vady služby a řešení sporů
Provoz služby vyžaduje internetové připojení a podporovaný aktualizovaný webový prohlížeč. Náklady připojení hradí uživatel svému poskytovateli. Závady a reklamace služby lze uplatnit na podpoře nebo písemně v sídle. Provozovatel potvrdí jejich přijetí a výsledek. Zákonná práva spotřebitele na nápravu, odstoupení nebo jiný prostředek ochrany, pokud se na vztah uplatní, nejsou těmito podmínkami vyloučena. Bezplatnost sama o sobě nevylučuje všechna spotřebitelská práva.

Pro spotřebitelské spory ze služby je příslušným subjektem mimosoudního řešení Česká obchodní inspekce, https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Spory o koupi vozidla se řeší s příslušným prodávajícím. Smlouva se řídí českým právem; tím nejsou omezena kogentní práva spotřebitele podle použitelných předpisů.